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De acuerdo al objetivo de la empresa operadora del equipo a analizar, ante un evento de falla, se da intervención a los especialistas pertinentes quienes realizan evaluaciones para determinar sus causas, mitigar sus consecuencias y evitar su repetición.

Relevamiento inmediato de pruebas perecederas

En general, las consecuencias de una falla (derrames de fluidos, residuos de combustión, etc.) suelen ser removidas para reparar y reanudar las operaciones. En un plazo de 24 horas a partir de ser notificados, nuestro personal puede hacerse presente en el sitio del evento, proceder a los relevamientos en campo y registrar las declaraciones de testigos junto con la selección y protección de muestras.

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Informe de Condición

Se identifican todos los daños, anomalías o disconformidades encontradas en una pieza, tipificando cada una de ellas e identificando los grupos de causas más probables en cada caso.

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Se informan todas las condiciones consideradas anormales en la pieza o componente que puedan haber sido provocadas por el evento principal o que puedan haber colaborado en la ocurrencia del mismo. En el informe de condición se realiza un minucioso relevamiento de todas las partes de interés, documentando con imágenes de alta resolución que pueden utilizarse con fines investigativos.

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Análisis de falla

En este nivel de análisis, se busca identificar todas las causas inmediatas que ocasionaron la falla: eventos, condiciones y barreras excedidas.

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Todas las causas de una falla pueden poseer un solo origen: el error humano. Sin embargo, en términos relevantes para una unidad operativa, es común identificar tres tipos de causas que requieren acciones diferentes:
• Causas físicas: problemas de composición en los fluidos transportados, defectos en los materiales, condiciones ambientales extremas, etc.
• Causas Humanas: instalación impropia, errores de diseño, falta de aplicación de procedimientos, etc. Están relacionadas con capacitación del personal y adecuación de las instalaciones.
• Causas latentes: falta de procedimientos, falta de capacitación. Son condiciones que aumentan la probabilidad o las consecuencias de una eventual falla.

Cada una de estas causas requiere una metodología de análisis particular. Un análisis de falla de elementos mecánicos habitualmente incluye los siguientes:
• Evaluación de fotografías, antecedentes y recopilación de datos de campo.?
• Definición de las características fractográficas y metalográficas de la falla: caracterizaciones superficiales, dimensionales y microestructurales
• Caracterización mecánica y química de los materiales.
• Modelado Mecánico de la formación del daño inicial y la ruptura final.
• Análisis Crítico de Ingeniería.?
• Reuniones específicas de los especialistas para la discusión de los resultados.

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Análisis de Causa Raíz

Un RCA (Root Cause Analysis), es un estudio más completo que concluye en un Análisis Crítico de Ingeniería y la definición de las Causas Raíz de un evento indeseado. En un proceso iterativo se van verificando y eliminando una a una las alternativas mediante investigaciones y datos experimentales. Se concluye con la descripción de las causas de la falla, se explicitan los eventos, circunstancias y barreras excedidas que realmente influyeron en su ocurrencia. Las conclusiones son consensuadas con el responsable técnico a cargo del proyecto.?

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Un RCA típicamente incluye:
? Realización del árbol de causa efecto.?
? Recopilación y revisión de antecedentes y datos de campo.?
? Definición de las características fractográficas y metalográficas de las fallas
? Ensayos experimentales para la caracterización de los materiales y de la propagación del defecto iniciador (Caracterización mecánica, química, vía MEB y vía EDS).
? Modelado Mecánico de la formación del daño inicial y la ruptura final.
? Análisis Crítico de Ingeniería y Definición de Causas Raíz.
? Reuniones específicas, normalmente definidas como de “Tormenta de ideas” (“Brainstorming”).

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Análisis Pericial

Esta rama de la actividad, también denominada ingeniería forense (“Forensic Engineering”) se distingue porque es llevada a cabo en un contexto de litigio, real o posible.

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A diferencia del RCA, donde se busca encontrar todas las causas, en este caso, el estudio apunta a encontrar todos los antecedentes legales y técnicos que favorezcan los intereses de una o varias de las partes involucradas en un incidente doloso. Comparte con los demás niveles gran parte de las técnicas, pero se le suma la interacción con otros actores: el departamento legal, las compañías de seguros involucradas en el siniestro, las agencias de ajuste y liquidación de siniestros (“Insurance Adjusters”), etc. El análisis pericial habitualmente involucra además el asesoramiento a nivel gerencial y respaldo técnico en las negociaciones pertinentes.

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Confidencialidad


Todos los servicios conllevan un alto grado de confidencialidad, formalizada a través de acuerdos estándares de la industria. Esto es de particular importancia en el contexto habitual de trabajo, el cual incluye litigios, seguros, cuestiones ambientales y laborales de alto impacto, planes y estrategias de desarrollo económico.


Experiencia


Los servicios son ejecutados por equipos multidisciplinarios, con experiencia comprobable en diversas industrias. Pueden incluir distintos niveles de análisis y distintas finalidades, siendo los mismos elaborados con rigurosidad científica.


Modos de interacción con nuestros clientes


El alcance de los servicios y la forma de ejecución se consensua con el solicitante, ajustando en cada caso la estructura de recursos y profundidad de análisis a la necesidad y urgencia del cliente.